贵州安顺：持续强化政府网站功能助推数字政府建设

近年来，按照国家推进政府网站集约化建设工作要求，根据贵州省大力推进全省政府网站集约化试点和建设“一云一网一平台”工作部署，安顺市持续强化政府网站“信息发布、解读回应、互动交流、办事服务”四大功能，成效明显、亮点纷呈，助推安顺市数字政府建设。

充分发挥政府网站是政务公开第一平台作用，全面推进政务公开。安顺市紧紧围绕省委省政府、市委市政府中心工作及人民群众关心关切，以实施新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》为契机，加强政策发布解读回应，推进政务公开信息管理，夯实政务公开基础，政务公开标准化规范化水平进一步提升。持续优化政府网站平台功能，在抓好政府网站信息内容建设上持续发力、久久为功，政府透明度水平不断提升，在2019年度贵州省政务公开第三方评估中，安顺市获评为政务公开工作优秀市州。认真落实政府会议开放要求，重要政策文件按重大决策预公开规定广泛公开征求公众意见，开设文件修改废止、规范性文件备案审查、文件清理结果等栏目，全过程公开政策文件的立、改、废信息，要素更加齐备、公开更加及时、分类更加清晰，决策公开力度更大效果更好。调整优化政府网站政务公开栏目，对重点领域信息分门别类组织公开，不断提升政府信息公开“含金量”。今年，安顺在积极探索政务公开的可读性、便捷性、亲民性上下功夫，不断尝试新方式新渠道新形式，并形成可复制、可推广的先进经验。在推进政府公报上网和历史公报数字化的基础上，进一步创新政府公报传播方式，推出面向公众的“政府公报微信小程序”，不断丰富政府公报阅读方式，促进政府公报数字化移动化，更好地传达政令、宣传政策、指导工作、服务社会。

深度融合政府网站与政务服务网，大力推进“互联网+政务服务”。为深化“放管服”改革工作，推进“互联网+政务服务”“一网通办，一次办成”工作，政府网站与政务服务网深度融合，网上服务能力明显提升。根据贵州省网上政务服务能力评估报告显示，安顺市获2019年度贵州省市(州)网上政务服务能力排名前三。在线服务成效度、在线办理成熟度、服务方式完备度、服务事项覆盖度、办事指南准确度5项一级指标均高于全省平均值，办事指南准确度指标全省第一。截至2020年9月，贵州政务服务网安顺市站点覆盖市县乡村四级，进驻部门1534个，进驻政务服务事项53172项。全市政务服务依申请6类政务服务事项网上可办率达100%，打通业务系统65个系统，290个事项接入贵州政务服务网运用，全市具有审批权限和公共服务职能的9000余名工作人员通过贵州政务服务网业务平台为个人、企业提供政务服务事项办理服务。

搭建网络问政平台，畅通便民互动服务渠道。安顺市人民政府网站“市长信箱”平台作为网络问政的代表之一，自2002年开通以来，受市长委托受理公民、法人和其他组织对安顺市人民政府及政府工作部门的意见和建议，为广大人民群众提供便民咨询服务，共处理回复群众来信12000余件，解决了不少群众关心的热点、难点、疑点问题，一批咨询、投诉、反映、建议等问题得到了合理、及时、妥善的处理和解决。为构建服务型政府、维护社会稳定、促进安顺发展作出了积极贡献。此外，安顺市人民政府门户网站“在线访谈”栏目成功举办了33期，在报道宣传安顺市当前经济社会发展情况、脱贫攻坚工作进展情况、在线解读政策方面取得较好成效，改善了政府与群众的关系，极大提高了政府行政效率。

统筹管理全市政府网站，全面提升全市政府网站发展水平。安顺市制定了《安顺市人民政府门户网站管理办法》《安顺市人民政府门户网站日常值班读网制度》《安顺市人民政府办公室网络信息发布制度》等制度，从制度机制上保障了网站的建设管理。自2016年来，安顺市定期对全市部门、县区政府网站开展普查监测，解决了全市政府系统网站规范性问题。今年，安顺市政府以基层政务公开标准化规范化为契机，对全市部门、县区进行政务公开标准化规范化改造，统一视图标准以上率下，带动36个政府部门、8个县区政务公开水平不断提升，在2019年省政务公开第三方评估考核中，安顺市首次有县区进入前列，西秀区、紫云县政务公开工作分别获评全省县区政府优秀单位。

安顺市在政府网站建设工作中，本着创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，持续强化网站功能，加强网站信息内容建设，将政府网站打造成为更加全面的政务公开平台，更加权威的政策发布解读和舆论引导平台，更加及时的回应关切和便民服务平台，不断推进数字政府建设，以“开放融合、共创共建”模式，推动政府网站创新发展，持续提升政府网上履职能力和服务水平。