天津：打通基层治理“最后100米”

落实四中全会精神见行动
社区网格员上门解难题
打通基层治理“最后100米”

在东丽区最近有了一个新名词：格格。他们是社区网格员，负责百姓的日常服务。由于工作干得棒，有人给他们送了一副对联，上联是：大事小事万家事事事有我；下联是：党情社情百姓情情情相通；横批是：真情服务千万家。

初冬季节，走进东丽区万新街海颂园21号楼的齐之芬老人家，暖意融融。老人高兴地说：“我今年72岁了，和老伴儿两个人住，生活得很幸福，这要感谢小张这名网格员，她几乎每天都来看望我们一次，不但嘘寒问暖，还真心实意解难题，让我们生活乐悠悠。”

齐之芬老人说的小张，叫张世欣，是海颂园社区11号网格网格员，她负责3栋楼社区居民的日常服务，工作非常敬业。齐之芬介绍，有一天特别冷，她因为着急出去办事，把钥匙锁在了家里，回来进不了家门。她抱着试试看的想法，第一时间给小张打电话，小张立即帮忙解决，很快就帮她把门安全打开了。

“用脚步丈量网格、用责任守护平安、用服务凝聚人心，这是我们网格员的责任！”张世欣坚定地说。

万新街海颂园社区党委书记李志顺介绍，海颂园是一个大型农民还迁小区，5844户，1.1万人，困难特殊户300多户。为服务好广大居民，今年1月，按照东丽区委“智慧党建统领智慧社区建设”改革要求，将社区划分成了15个网格，每个网格设有一个党支部，党员带头引领网格员深入每一户开展多种服务。

现如今，在东丽区多个街道社区，党组织积极带领社区网格员，深入社区居民家中，尤其是一些困难家庭中解难题，涌现出许多动人事迹。

──军华园社区网格员杨晓静、刘婷婷，面对火情临危不惧、冷静处置，第一时间报警并疏散群众，保障了群众生命财产安全；

──铁城社区网格员张奕尧，发现月牙河上一座桥梁存在安全隐患，社区紧急排险，保障了群众安全。

东丽区网格员是智慧党建统领智慧社区建设的“末梢神经”，联系群众最紧密、服务群众最直接，是基层治理体系的“最后100米”，在这其中，党组织发挥了积极模范作用，带领网格员们让基层的事在网格里办完办好。

万新街相关部门负责人张良告诉记者，他们已在17个社区建立了17个网格站，社区党组织书记任站长，成立75个网格党支部，138个网格党小组。依托党群网格综合信息服务平台，对党员和党组织实行线上考核，实现智慧党务、城市管理、综合治理、公共服务多网合一，效果良好。（记者 陈忠权）