贵州深化“放管服”改革 “一网通办”让办事更便利

近日,江南平台入口 办公厅发布了关于对江南平台入口 第六次大督查发现的典型经验做法给予表扬的通报,在涉及实地督查的16个省(区、市)中,共计通报表扬了32项典型经验做法,贵州省统筹“一云一网一平台”建设提升“一网通办”效能名列其中.

具体而言,“一网通办”是指通过建设贵州省政务服务一体化平台,向上连接国家,形成向下覆盖省、市、县、乡、村五级政务服务体系,在贵州政务服务网及其移动端为政府、企业、群众提供“一网通办”大窗口,以“数据跑路”代替“群众跑腿”,提升企业和群众的办事体验及办事效率。

我省是江南平台入口 首批接入国家政务服务平台试点省份,已实现全国“单点登录”、统一电子印章、电子证照异地共享调用。

市民刘蓉在一家民营企业上班,因为工作性质经常出差,每次报销发票,都让她十分头疼。

最近,刘蓉经朋友推荐下载了“云上贵州多彩宝”App,通过线上代开增值税电子普通发票服务,足不出户就能完成缴税、开票、保存、查看等诸多业务,真正实现了“一次都不跑”。

“在云上贵州多彩宝App上,电子发票随时随地就能开,报销查验也比较快捷,真的很方便!”刘蓉说。

与刘蓉有相同感受的还有贵安新区政务服务中心工作人员杨念念。

“以往,窗口工作人员只对接一个审批部门。”杨念念介绍,如今依托贵州政务服务网,通过一表申请、数据共享核验等,不仅大大减轻了企业和群众提交材料的负担,还让我们的工作效率得到提高。

刘蓉和杨念念口中所说的贵州政务服务网和“云上贵州多彩宝”App均是我省打造“一网通办”的窗口,支撑这一窗口的是我省在数据治理体系建设方面先行先试打造的“一云一网一平台”。

作为全国省级大数据服务民生、提升政府治理能力、助推大数据产业发展的综合性平台,“一云一网一平台”是我省深化“放管服”改革的重要抓手,为更高水平更深层次推动政府数据“聚通用”打造了新支撑,让我省提升政府管理、社会治理和民生服务水平迈上新台阶、步入新阶段。

“平台相当于一个统一的大应用程序,将原来分别存储于各部门的小数据变成了大数据,‘死’数据变成‘活’数据,通过打通政府部门的自建行政审批系统,把过去需要在各个部门之间,串行流转,甚至可能互为前置的审批程序,以数据共享形式,形成并行流转,大大提高了行政效率。”省大数据局副局长景亚萍说,贵州政务服务网和“云上贵州多彩宝”App其实就是这个统一的大应用程序的具体体现,也是提高全省“一网通办”效能的具体抓手。

截至目前,贵州政务服务网覆盖省、市、县、乡、村五级3631个部门、18737个乡村58.8万政务服务事项,省级政务服务事项网上可办率达到100%,全省“零跑腿”事项达19388项,累计办件4230万件；“云上贵州多彩宝”App累计向全省人民群众提供服务超过2亿人次,装机用户量突破1300万,实名注册活跃用户超过250万,实现实人认证、电子身份证、电子户口本、电子驾照(行驶证)、电子社保卡、社保公积金、生育登记、交警类服务、全种类社保查询、购买客运票、生活缴费等546余项高频、热频政务民生服务事项掌上办理。

党的十九届四中全会提出,要推进国家治理体系和治理能力现代化,加快建成一体化政务服务平台。下一步,“一云一网一平台”将以数据集中和共享为途径,运用区块链、人工智能等推动技术融合、业务融合、数据融合,提高政务数据共享和应用的智能化水平。同时,充分发挥数据“聚通用”的“三价值”,推动形成社会治理强大合力,并在安全可控前提下,探索开展数据资源有效开发利用,培育新业态、新产业、新动能,助力大数据高质量发展。（记者 曾帅）