在全社会营造家的温暖——河北省构建退役军人服务保障体系记事

新华社石家庄3月4日电 题：在全社会营造家的温暖——河北省构建退役军人服务保障体系记事

新华社记者齐雷杰、梅常伟

打扫好环境卫生、归置妥办公用品……4日上午9时，王文东准时开始了一天的工作。

王文东是一名退役军人，10多年前从部队回到家乡后，由于身体方面的原因，找了许多地方都没能找到合适的工作，家中诸多开销，大多要靠爱人独立支撑。去年，王文东一家迎来好消息，他所在的河北省石家庄市裕华区裕东街道办事处为他提供了目前的岗位，工作的内容是对接服务社区里的退役军人。

退役军人服务退役军人，这个颇具巧合性的安排，只是河北省倾情打造退役军人服务保障体系的一个微小局部。

体系全覆盖，构建家一样的便捷

2018年1月28日，河北省退役军人管理服务中心挂牌成立。不到一个月，全省先后设立省市县三级退役军人管理服务中心206个，乡村两级退役军人管理服务站55646个。

“目前‘两站三中心’主要承担政策调研宣传、数据信息管理维护、就业创业服务、走访慰问、帮扶解困、信访接待、权益保障等工作。”河北省退役军人管理服务中心常务副主任邢朝辉说，这些机构是各级党委、政府联系退役军人的桥梁，也是退役军人之家。

走进石家庄市裕华区退役军人管理服务中心，记者在门口看到这样两幅图：一幅是裕华区退役军人管理服务机构分布图，另一幅是服务流程图。什么样的事情该去哪办、找谁办、怎么办，地址、电话、流程全都清清楚楚。

裕华区退役军人事务局副局长刘永伟说，他们尽可能把工作想得细一些，做得实一些，就是要让退役军人真正找到家的感觉。

据介绍，去年以来，河北省退役军人管理服务机构对新中国成立以来全省所有退役军人和优抚对象进行了信息采集，基本实现了建档立卡、政策落实、机构建设、干部包联、走访挂牌、党建工作等六项工作全覆盖。

活动常态化，提升家一样的幸福

每到周末，只要时间允许，家住石家庄市金域蓝湾社区的曹庆祥都会叫上几位相熟的退役军人，切磋乒乓球技。

曹庆祥也是一名退役军人。2018年，社区退役军人管理服务站成立后，他多了一个新的身份——老兵支部的委员。这个支部的成员，是在这个社区居住的144名退役军人党员。

“老兵支部是一个功能型党组织，不涉及组织关系转接，主要依托社区退役军人管理服务站开展活动。”金域蓝湾社区党支部书记、社区退役军人管理服务站站长孟子涵说。

在河北省内，像这样的功能型党组织还有很多。邢朝辉说，把退役军人、老兵党员凝聚起来，常态化开展组织生活会、主题党日、谈心交心、志愿服务等活动，有效提升了退役军人党员的回归感、幸福感，让他们更好地为建设家乡发挥作用。

2019年1月，河北省隆重召开表彰大会，对100名优秀退役军人、50个退役军人管理服务工作先进单位、50名先进个人进行表彰奖励，广泛宣扬他们的感人故事，掀起学习军人、尊崇军人、礼遇军人、关爱军人的热潮。

真情解难题，传递家一样的温暖

38岁的退役军人孟伟来自河北省张家口市，曾是一名安置未上岗人员。由于父母离异，他自幼和年迈的外祖母相依为命。前两年，孟伟不幸得了胰腺炎，生活变得更加困难。

2018年，张家口市桥西区退役军人管理服务中心成立后，经反复多方协调，不仅按政策解决了孟伟的历史遗留问题，还提供了再就业援助岗位。

“中心的工作人员帮我找政策、找依据、找领导，就像家人一样。”孟伟说。

真情办实事，真心解难题。据统计，2018年，河北省先后走访慰问退役军人452万人次，帮助解决住房困难3566人次，提供医疗救助70054人次，临时救助28818人次。

同时，全省各级退役军人管理服务机构结合建档立卡，为57.6万余名汽车驾驶员、厨师、律师等有职业特点和特殊技能的退役军人建立数据库，有组织、有计划地向用人单位推荐。先后组织200多场招聘会、洽谈会、职业推介会，2万多名退役军人与用人单位达成就业意向。

针对部分安置后下岗失业和已办理自谋职业的退役士兵年龄大、就业困难的问题，他们还积极主动创新工作方式，为3万多人落实了公益岗位或退役军人专岗，帮助实现了再就业。