旅游局公布处理20起“不合理低价游”等典型案件

新华社北京4月27日电（记者 齐中熙）“五一”小长假即将来临，国家旅游局27日通报了“不合理低价游”专项整治行动中查处的20起典型案件。

20起案件中，涉及不合理低价游案件10起，未签订旅游合同案件5起，指定购物场所案件2起，其余3起分别为擅自增加自费项目、非法转让经营许可以及非法经营旅行社业务。以上处罚结果均列入旅游经营服务不良信息记录，并转入旅游经营服务信用档案，向社会公布。

在持续半年的整治“不合理低价游”专项行动中，国家旅游局严打不合理低价产品、严查合同签订、严管购物场所，建立专门台账，实行挂牌督办，责成相关省区市旅游主管部门依法严查旅游企业违法违规行为，依法处罚166家，处罚金额485万元。

国家旅游局有关负责人指出，此次通报的20起典型案件，是在国家旅游局督查督办下，地方旅游主管部门依据属地管理原则和《旅游法》等法律法规对违法违规企业作出的处罚。案件查处中，各地坚持以事实为依据，以法律为准绳，对当事人主要违法事实、案件性质、处罚意见以及法律依据等都有清晰认定，充分体现了依法治旅的力度和成效。

国家旅游局表示，国家旅游局对“不合理低价游”坚决采取零容忍态度，做到投诉一起，严查一起，有案必查，违法必究，始终保持市场整治高压态势。今年将继续加大依法惩处力度。

此外，国家旅游局正积极探索建设全国旅游市场信用信息公示系统，对不诚信经营“黑名单”升级，建立旅游企业经营异常名录，完善旅游消费警示制度和守法诚信褒奖机制，让企业付出违法违规代价。