甘肃省重拳整治汽车行业消费侵权行为

省工商局近日下发通知，决定从12月1日开始，在全省范围内开展为期3个月的汽车销售服务行业消费侵权违法行为专项整治行动，督促汽车销售服务企业规范经营，切实保障消费者合法权益，努力构建安全放心的汽车消费环境。

据悉，本次整治重点包括虚假宣传问题，查处利用广告或其他手段对汽车销售和汽车维修服务进行虚假表示、虚假宣传的欺骗行为；强制消费问题，查处违背消费者意愿搭售保险或商品、捆绑套餐服务、强制收取金融服务费、续保押金行为。对汽车销售服务行业存在的整车销售以旧代新、维修服务小病大修等消费欺诈行为，以及利用不公平合同条款排除或限制消费者权利，免除自身责任，加重消费者责任的行为，坚决进行查处。

通知要求，各地要切实加强与质监、公安、运管、车管等相关职能部门的协调配合，充分发挥消协、行业协会等组织的作用，努力形成整体合力查处各类违法违规经营行为。同时，严格依据相关法律规章，查处一些问题突出、整改态度消极、社会影响大的汽车销售服务企业侵权行为。要及时公开汽车销售服务行业主体登记、违法违规记录等信用信息。（记者 伏润之）