EN
//www.iruorou.com/

宁夏开通电商消费维权直通车

2016-11-11 12:41 来源: 宁夏日报
字号: 默认 超大 | 打印 |

我区开通电商消费维权直通车
涉及17家电商平台的消费争议均可直接投诉

11月10日,记者从自治区消费者协会了解到,为快速有效地处理远程消费纠纷,保护消费者合法权益,我区各级消费者协会已开通电商维权直通车。

电商消费维权直通车平台是全国性网络消费维权平台,该平台目前覆盖了国内17家市场占有率较高的一线电商企业。据自治区消费者协会相关人士介绍,没有电商直通车之前,网络消费的维权方式是按辖区管理规定进行维权,消费者异地投诉电商,往往要在多地消协间转办。电商维权直通车开通后,消费者有涉及17家电商企业的消费争议,可通过已加入电商直通车平台的各级消协组织进行投诉,受理案件的消费者协会将投诉直接移转给电商企业,真正实现了网购消费者、消协与电商三者之间的无缝对接,大大降低了消费者的维权成本,方便更多的消费者维权。

目前,全区各级消费者协会已开通电商维权直通车,消费者遇到淘宝网、京东商城、聚美优品、唯品会等电商消费纠纷,消费者可以直接向当地消协进行投诉。(记者 陶涛)

【我要纠错】 责任编辑:刘淼
扫一扫在手机打开当前页
Baidu
map