广西国税“一站全办”打通服务“堵点”

近日，由自治区国税局自主攻关设置的“一站式自助代开发票终端”在全区运行，在全国率先实现涉及代开增值税发票有关业务统一纳入自助办税管理。该平台解决了纳税人代开票多头跑的问题，同时将开票时间从平均9分钟缩短为2分钟，消除纳税人排队开票的“堵点”，缓解了办税服务厅税务人员的工作压力。

据悉，全面推开营改增后，我区各地办税服务厅的代开增值税专用发票业务量呈爆发式增长，“票税分办”使得纳税人多头跑，排长队现象时有发生。为应对全面推开营改增后纳税人代开增值税专用发票业务量成倍增长的问题，我区国税系统在增加办税窗口硬件设施的基础上，以“互联网+”思维创新管理，依托自助办税终端，将增值税专用发票代开、税款征收并代征地方税费等业务全部纳入一站式自助办理。此举不仅缓解了税务人员的工作压力，还消除了纳税人排队开票的“堵点”。

桂林高新区国税局纳税服务股有关负责人介绍，“一站式自助代开发票终端”依托税收征管系统，将网上办税平台与自助办税终端对接，纳税人在网上填写申请单，传递到税务机关内网处理平台审核确认后，数据自动写入征收系统保存，在办理代开发票、缴税等业务时，不再需要人工录入，全部流程设置在自助办税终端完成。“‘一站全办’办理涉税业务轻松多了，不用像以前那样在办税集中的时段排队排得脚痛、填表填得眼痛。”谈起“一站全办”带来的方便快捷，桂林市一家文化传媒公司的财务人员邓女士高兴地说。

自治区国税局有关负责人表示，自助办理代开发票很大程度减轻了窗口代开发票的压力，有效缓解了当前国税部门“人少事多”的矛盾；实现了国地税深度融合，让纳税人在同一平台办理双方业务，提高服务效能。（屈 敏  陆 挺）