青海省率先开通精准扶贫金融服务热线

记者从人民银行西宁中心支行了解到，为进一步完善青海省精准扶贫金融服务机制，人民银行西宁中心支行在我省开通了精准扶贫金融服务热线电话，成为国内首个开设精准扶贫金融服务热线的省份。我省群众可拨打12363电话，咨询精准扶贫金融服务的相关政策及遇到的困难。

据了解，精准扶贫金融服务热线依托12363金融消费权益保护咨询投诉电话，搭载了精准扶贫金融服务内容，专门为贫困户、带动贫困户脱贫致富的各类经营主体提供精准扶贫金融政策的宣传、咨询和解读，解决在扶贫贴息贷款申请、办理、建档立卡贫困户信用评定中遇到的相关问题。热线电话有专人负责接听，并在5个工作日内给予答复解决，同时热线实行“属地管理、属地接听、属地受理、首问负责”，人民银行各市、州中心支行负责接听本地区热线电话。 （记者 花木嵯）