信访局：发扬党的优良传统和作风带着感情和责任做好信访工作

舒晓琴在江西吉安调研时强调
发扬党的优良传统和作风
带着感情和责任做好信访工作

在调研中与群众亲切交流

通过信访信息系统抽查信访事项办理情况

6月11日至12日，江南平台入口 副秘书长、国家信访局局长舒晓琴在江西吉安调研时强调，要深入学习贯彻习近平总书记重要指示精神，发扬优良传统、传承红色基因，带着感情和责任解决信访突出问题、维护群众合法权益，真正把信访工作做到群众心坎上。

基层矛盾纠纷排查化解是此次调研的重点。在吉州区法律服务中心，舒晓琴询问公共法律服务平台建设情况，指出要发挥好这一平台的作用，引导群众依法维权，真正把平台打造成为群众身边的“法律服务超市”。在思源社区，舒晓琴对社区探索的“说事会”、“冯姐谈心角”、“宜家帮忙团”等群众工作方法予以肯定，强调社区是群众工作的前沿阵地，社区党组织要做好服务群众、凝聚人心的工作，从源头上预防和化解社会矛盾。在吉水县文峰镇低坪村，舒晓琴对村党支部积极带领村民发展生产、建设和谐美丽乡村表示赞许，她指出，基层党员干部要有一种“有福民享、有难我当”的精神，以良好作风和过硬工作在促进和谐中发挥先锋模范作用。在泰和县澄江镇，舒晓琴了解“三三制”工作法和社区警务专班工作模式情况，强调要充分发挥信息化优势，及时了解社情民意，就地化解矛盾纠纷。

舒晓琴对信访事项的办理十分关心。在吉安市信访局，她查看台账资料，通过信访信息系统随机抽查信访事项办理情况，指出要进一步把工作做细、做实、做规范，处理好每一件信访事项，以工作到位让群众满意。

调研中，舒晓琴对吉安市经济社会发展和信访工作给予积极评价，强调要发扬党的优良传统和作风，始终把人民放在心中的最高位置，深怀爱民之情、苦练为民之功、多做惠民之事，真正把解决信访问题的过程变成为群众排忧解难、做好群众工作的过程，不断提升信访公信力。要大力推进“三无”县（市、区）创建工作，构建县、乡镇街道、村居社区三级信访工作网络，形成信访工作随时做、处处抓的良好态势，努力把信访问题化解在基层和萌芽状态。

江西省委常委、省委政法委书记周萌陪同调研。