江西省简化优化民政公共服务流程

方便基层群众办事创业
江西省简化优化民政公共服务流程

6月2日，江西省民政厅印发《江西省民政厅简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业工作方案》。根据该方案，江西省民政系统公共服务将探索先办理后核查的“告知承诺制”工作模式，具体可先由申请人书面承诺符合相关条件并进行公示，办事部门先办理，再进行事后核查与监管，进一步减少由申请人提供的证明材料，提高办事效率。

方案要求民政部门对办理流程中的证明和盖章环节进行全面梳理，没有法律法规依据的，原则上一律予以取消；可通过与其他部门信息共享获取相关信息的，不得要求申请人提供证明材料；将办事指南类公共服务事项的每个办理环节需提交的材料、办理部门、时限要求等内容一一列明，并以流程图形式在厅门户网站等平台公布，方便群众办事。

方案要求，凡是能够集中到厅行政审批服务窗口受理的事项，都要到窗口集中进行受理；积极推行上门服务、预约服务、自助服务、同城通办、委托代办等服务方式，逐步构建实体政务窗口、网上办事大厅、移动客户端、自助终端等多种公共服务模式，为群众提供方便快捷的多样化服务；建立健全涉及公共服务事项的信息共享机制，解决“办证多、办事难”等问题；加强自有信息系统与省政府政务服务网和全省网上审批系统的对接，凡具备网上办理条件的事项，都要引导群众网上申报，逐步实现网上受理、网上办理、网上反馈。（记者 陈斌华 通讯员 卢胜荣）