1月7日，北京南站和北京西站官方微博上发布的电话、互联网购票“攻略”。当日，2013年春运火车票开始发售。为方便旅客购票，北京铁路部门编制了购票“攻略”，并通过微博推广，内容包括如电话订票的注意事项、互联网购票的流程等。新华社记者 公磊 摄