新华社长春10月27日电(记者刘毅非)记者从吉林省长春市城市出租车管理办公室了解到,从本月26日至11月26日,长春市将开展规范出租车营运秩序,整顿拒载行为专项活动,凡整治期间被查实有拒载、强行拼客等行为的出租车司机,将被处以2000元的行政处罚,停业整顿一周,并记入服务不良记录。若再次拒载则将被取消服务资格,并交所属企业处理。
据长春市城市出租车管理办公室主任张立光介绍,最近,尤其是“十一”前后,据乘客投诉反映拒载问题很严重。“十一”期间拒载的投诉率高达50%以上。这就说明了拒载、强行拼客等行为严重影响了行业服务质量,影响了城市的形象。
张立光说,今后长春市的出租汽车经营权的配置要考虑到出租汽车服务是否达标。经考核如服务不达标、不诚信,在下一轮经营权的配置中将减少数量或不予配置,直至企业被淘汰。拒载是出租汽车运营中的“高压线”,将在明年3月初施行的《吉林省公共客运管理条例》中规定,出租汽车拒载将吊销驾驶员的服务资格。