新华社石家庄5月6日电（记者王昆、曲澜娟）河北省卫生厅卫生监督局推行卫生行政许可审批“一站式”服务，并构建内部监控、社会监督、上级监督三项机制，规范卫生行政许可审批行为。

    “过去群众不知道卫生许可审批找谁办、托人情拉关系办的现象时有发生。而且，以往由于审办人员不规范操作，造成了申请人多次跑办。”河北省卫生厅卫生监督局局长杨永朝说，河北推行卫生行政许可审批项目“一站式”办理，按照便捷高效、服务一流、设施先进的原则，新建了河北省卫生行政许可审批大厅，申请人不出大厅就可以查询各种资料，填报各项申报材料。同时加强许可审办人员的培训，包括礼仪培训、标准用语培训、咨询知识培训、岗位职权运行监控机制培训等，做到礼貌热情、用语标准、回答咨询准确规范。

    为了从职权运行环节上节制不廉洁行为的发生，规范卫生行政许可审批行为，河北省卫生厅卫生监督局积极构建内部监控、社会监督、上级监督三项机制。通过实行卫生行政许可岗位定期轮换制度，以及首问负责、一次性告知、限时办结、执法过错责任追究等制度，规范和监督承办人的工作行为。

    河北还将过去分散的许可审批项目统一归并到审批大厅，由一个窗口统一负责事项咨询、申请受理、现场审验和许可决定的制作发放，将过去的多头管理、分散审批变为统一管理、集中审批，实现了统一受理、统一审核、统一送达，方便了管理相对人。同时，申请人在任何时间、任何地点登录互联网均可进行在线填报，减少了书面材料的往返，缩短了审批时限，提高了审批效率。