新华社哈尔滨３月２２日电（记者李建平、熊琳）春耕时节，为更好地保护农民利益不受假冒伪劣产品侵害，及时受理广大农民的咨询、举报、投诉，黑龙江省质监部门日前在全省范围内开通了“春雷热线”电话，２４小时受理农民的各种诉求。

    据介绍，“春雷热线”电话每日８：３０至１７：００有专人负责接听，其他时间开通语音电话进行记录。各单位负责接听“春雷热线”的工作人员，不仅要耐心细致地解答农民朋友提出的各类问题，对需要研究或交转相关单位办理的事件，要做到及时交转并将办理结果进行反馈。对于一些疑难、复杂案件，将由省质监部门组织法律专家进行研究，并提出处理意见。

    据了解，“春雷热线”电话是黑龙江省质监护农“春雷行动”系列活动之一。２００７年以来，这个省已经连续两年开展了“春雷行动”，在打击假劣农资、为农民提供免费检测服务、推广农业标准化等方面发挥了重要作用，一大批坑农害农违法案件受到查处，共受理农民投诉举报１９６４８人次，为农民挽回经济损失４５６３万元。