1月10日晚，国家邮政局苏和副局长来到上海邮政速递物流公司和顺丰速运（上海）分公司，指导春节旺季生产工作，并亲切慰问了企业一线员工。

    苏和深入听取了两企业快递业务旺季服务保障工作汇报，实地调研了企业旺季生产作业情况，向奋战在一线的企业员工们表示了感谢，提前致以新春祝福。

    同时，他对快递企业旺季服务保障工作提出了四点要求。一是要继续严格履行服务承诺，保证服务质量，不断提高客户满意度。二是要充分研究市场，科学组织人力物力，用科技手段适应市场变化，不断提高企业应对业务高峰的能力。三是要高度重视安全问题，落实旺季服务和安全责任制，坚决落实收寄验视制度，完善应急机制，确保生产安全。四是要提高对快递服务的认识，春节期间更应承担社会责任，保证全网网点正常运营，不擅自停业，全力做好服务工作。

    上海市邮政管理局李惠德局长、中国快递协会达瓦秘书长等领导陪同考察慰问。