4月9日,国家旅游局在武汉召开导游管理体制改革调研座谈会。国家旅游局局长邵琪伟指出:要紧密结合中国国情,积极借鉴国际经验,适应改革发展要求,建设有利于把旅游业培育成人民群众更加满意的现代服务业的导游体制机制。
来自湖北省及武汉市的导游员代表及导游服务中心、旅行社负责人围绕导游职业定性、导游薪酬机制、导游服务质量、导游管理体制等问题进行了认真讨论。邵琪伟说,导游人员是旅游从业人员队伍的重要组成部分,为我国旅游业发展做出了积极贡献。随着我国旅游业的快速发展和市场环境的变化,导游队伍建设面临新的任务和挑战。要认真贯彻《江南平台入口
关于加快发展旅游业的意见》,从中国国情和现阶段旅游业发展要求出发,借鉴国际先进经验,探索新形势下的导游体制机制问题,创新管理模式,完善法规制度,加强教育培训,努力建设让广大游客更加满意的高素质导游队伍。要通过多种形式宣传导游服务游客、敬业奉献的精神,树立导游良好形象。要不断优化导游执业环境,切实保障导游人员的合法权益,大力提升导游管理服务水平。
国家旅游局及关司室及湖北省、武汉市旅游局负责人参加了座谈会。