11月26—29日，国家邮政局苏和副局长赴江苏调研快递服务情况。

    苏和在苏州顺丰快递公司实地考察了该公司今年的经营、服务现状；在该公司业务培训现场看望了参加学习的员工；在客服中心了解了揽收电话全国集中受理后的运转情况。

    之后，苏和召开座谈会，与苏州顺丰、申通、圆通、中通等快递企业的负责人进行了座谈，听取各企业对当前业务发展、电子商务配送及对明年邮政管理工作的意见和建议。

    苏和指出，邮政管理部门要认真学习贯彻落实《邮政法》，切实做好依法行政，促进快递市场健康快速发展。各快递企业要以《邮政法》规范企业行为，当前要积极开展工作，争取尽早具备快递业务经营许可的条件。

    苏和一行还视察了江苏省局徐州、苏州两个办事处，检查了办事处的管理台帐等基础工作，并对办事处下一步的工作提出了希望和要求。市场监管司安定司长等参加了调研。